Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Nov 2020 13:09:24 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">رقم الطلب هو 7414997088<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">تم وصول الطلب في اقل من يومين وهذا امر ممتاز جدا</div>
<div dir="auto">والطلبية بشكل عام ممتازة</div>
<div dir="auto">بعد عملية الدفع تم إلغاء ٢ من المنتجات.. لو كان بالامكان استبدال المنتجات الملغية لكان افضل </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">المشكلة هي ع الرغم من ان الالغاء لم يكن بسببنا الا انه سيتم خصم 0.66  فلس كمبلغ غير مسترد كما هو مكتوب في الطلب .. ليس مبلغاً كبيرا لكن السؤال ماسبب خصم هذا المبلغ اذا لم نكن سبب إلغاء المنتجات؟؟ </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">لقد ارفقت صورة الطلب</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">شكرا ع الرد</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
</div>
<div class="gmail_extra">
<br><div class="gmail_quote"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Nov 20, 2020 1:56 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا زهرة ،</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">1717174:1125156</span>

</div></blockquote>
<br>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043168175339'>Screenshot_20201120_160740.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1717174