Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Nov 2020 13:24:21 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">بقي قطعة لم تصلني ايضا هذه هي</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 15‏/11‏/2020 الساعة 1:40 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">مرحبا اماني ،</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"> </div>
<div dir="rtl">يؤسفنا أن نخبركم  أن قد تم الغاء المنتجين  (162365444 - - بلوزة بياقة مستديرة وأكمام واسعة بتفاصيل ترتر ، 162298648 - - قميص سادة بياقة ماندارين وأكمام طويلة) من الطلب رقم (6241474523) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد
 تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم بتاريخ 11/12/20ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم. </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">كما يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتج الذي وصلك المقاس خطا خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a>
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.</div>
<div dir="rtl"> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl"> </div>
<div dir="rtl">اصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1690205