Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Nov 2020 16:15:16 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="">
<div>طلب 6238235708</div>
<div dir="rtl">ناقص جاكيت 3 xl ساده ازرق مضاد للوبر اتت كل المنتجات الا هو</div>
<div dir="rtl" style="">
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, November 12, 2020 1:25:37 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1665190</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1665190<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Hemyar Hasan Nasser : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">مرحبا عهود،</div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعن التاخر في الرد.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا باسم المنتج و رقم الطلب حتى يتم خدمتك على اكمل وجه.</div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<div dir="rtl">يرجى الرد خلال 24 ساعة مالم سيتم إغلاق القضية تلقائياً.</div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
اصدقائك
<div dir="rtl">
<span>فريق الدعم.</span><span dir="ltr">​</span> </div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665190