Subject: New Reply Received - الغاء الطلب رقم 6232460432
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 21:42:59 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  الغاء الطلب رقم 6232460432  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">طريقه تعاملكم في سياسات الارجاع والاستبدال سيئه جدا ولا ترتقي ابدا لخدمات الاون لاين حيث لايوجد لديكم مرونه في ذلك وهو ما سوف يوثر كثيرا في التعامل معك اون لاين مستقبلا لتعقيدكم الزائد  في عمليه الارجاع و الاستبدال . هل لي ان اعرف كيف لايمكن ان تقوم بالغاء طلب من احد متاجركم والانتظار حتى ١٤ يوم لحين الغاء الطلب تلقائيا !!! </div>
<div style="direction: rtl">لايوجد اي ستور كبير يقوم بذلك ولقد استغربت كثيرا من هذا الاداء والطريقه المتواضعه في هندله الامور .</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">باسل </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 14 Oct 2020, at 11:28 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ​باسل ،</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا.<br><br>نأسف لسماع أنه تم اختيار المتجر بالخطا .<br><br>يمكننا أن نرى أن الطلب قد تم وضعه في &lt;Oct 12, 2020&gt; برقم الطلب &lt;6232460432&gt;<br><br>وفقًا للحالة ، طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إلى المتجر ولا يمكننا الإلغاء من قبلنا بعد ذلك.<br>وسيكون متاحًا للاستلام لمدة 14 يومًا من رسالة البريد الإلكتروني للتأكيد المستلمة للتحصيل.<br><br>سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم تحصيله في غضون 14 يومًا وسيتم ارجاع المبلغ بعد 4-15 يومًا.<br><br>إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في مراسلتنا.<br><br>أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1582005