Subject: Ticket Assigned - Fwd: شكوي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Oct 2020 14:41:24 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Fwd: شكوي ---------- Forwarded message ---------
من: احمد الدعاس <[email-masked]>
‪Date: الاثنين، ٥ أكتوبر ٢٠٢٠ ١١:٢٨ ص‬
‪Subject: شكوي‬
To: Max <[email-masked]>

طلب توصيل للمنزل لم يصل حتي الان .
رقم الطلب  8204115494
تاريخ الطلب  21/9/2020
هذا الطلب قارب علي 16يوم ولم ياتي للبيت حتي الان .برغم أنني تواصلت كثيرا مع
خدمة العملاء سواء بالبريد الالكتروني او الهاتف ولم يحدث جديد ولم يتواصل معي
اي شخص من شركة الشحن .فهل تعجز شركة بحجم ماكس عن تتبع طلبات عملائها أو
محاسبة شركة الشحن المقصرة .ام هل يعقل أن طلب داخل الكويت يستغرق كل هذه
الفترة ولم يصل رغم أنني ارسلت تفاصيل العنوان لكم .
ارجو الاهتمام بحل الموضوع وإيصال الطلب فعلا بما يناسب حسن متابعة مصالح
العملاء .

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1562259