Subject: New Reply Received - استرداد مبلغ
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 10:39:41 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  استرداد مبلغ  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا،</div>
<div dir="auto">تواصلت مع البنك العمليه تظهر كعمليه شراء نقاط بيع لأن العمليه منفذه من بطاقة مدى وليست بطاقة ائتمانية ، لذلك يظهر مبلغ العمليه وتاريخها ونوعها فقط</div>
<div dir="auto">وبخصوص كشف الحساب المرفق يعتبر كشف بالعملية المنفذه صادر من البنك وهذا ماهو مطلوب.<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE2NDg0MDY2MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.XksBchTc_Vfp6De0dcDWb1gkMAAPQk1jqQKin4C9N4o" style="max-width: 100%"></div> </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, 10 Nov 2020 at 1:29 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا وفاء ،<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>يرجى التواصل مع البنك الخاص بك وطلب منهم رقم العملية وكشف حساب بنكي رسمي ، لنتمكن من التحقيق في الامر وخدمتك على اكمل وجه.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم.<br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1665326