Subject: New Reply Received - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Sep 2020 18:31:39 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">طلبت اون لاين ووصل لي احد المنتجات مفتوح ومستعمل رقم الطلبيه 8204178827</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE1MTQ2Mzk5OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.O95GmDIdFdIqBunSKTGxg7hDBhsv-nB1EcnhhbmuXYM"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE1MTQ2NDAwMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.3218TK0WxZ-hqMk3P4-KxRY8gZbg4qJMFW4KSpBPqP0"><br>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 28‏/09‏/2020 الساعة 21:26، كتب/كتبت ‏Mimi Alenzy ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">رقم طلبي <a href="https://www.centrepointstores.com/kw/ar/my-account/order/8204178827?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cnc_order_confirmation_KW_ar" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; text-align: right" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com/kw/ar/my-account/order/8204178827?utm_source=hybris&amp;utm_medium=email&amp;utm_campaign=cnc_order_confirmation_KW_ar</a>
</div>
<div style="direction: rtl">
<div>&lt;image0.jpeg&gt;</div>
<div>&lt;image1.jpeg&gt;</div>
<br>
</div>
<div>استلمته مفتوح ومستعمل .</div>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 27‏/09‏/2020 الساعة 13:00، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr" style='box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">مرحبا حميده،</div>
<div style="box-sizing: border-box">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير في الرد.</div>
<div style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (18-00-871) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com/" rel="noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(44, 92, 197); text-decoration: none">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">​​لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="box-sizing: border-box"><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">​أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1522455