Subject: Ticket Assigned -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Sep 2020 05:35:16 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.   السلام عليكم
كنت بفرع ماكس الخبر الشمالية
و حقيقي مريت بتجربة غير مرضية بالمرة
بغض النظر عن ان الفرع لا يوجد فيه عدد موظفين كافي او بمعني اصح لا يوجد فيه
موظفين غير اتنين كاشير فقط !!!!!
اشتريت قطعتين ، واحدة مكتوب عليها ٣٧ ريال و الاخري ٢٠ ريال و انتظرت في
طابور الكاشير الذي لا يتحرك نظرا لقلة الموظفين و لعدم خبرتهم !!! و سددت ٥٧
ريال و موظفة الكاشير اخذت الفلوس و وضعتها في درج الكاشير و كنت علي وشك
المغادرة و اذ بي افاجأ و انا اراجع الفاتورة انها ب ٧٤ ريال فاشرت لها ان
هناك خطأ و هذه الفاتورة خاطئة و بذلك يكون هناك خسارة للمكان في فرق ١٧ ريال
، اذ بالكاشيرة الاخري تتدخل و بطريقة غير مهذبة بالمرة و تأخذ الاشياء و تقوم
باسترجاعها دون ان اطلب ذلك !!!!! و انا احاول ان افهمها ان هناك خطأ و هي لا
تريد ان تسمع و تصر ان الاغراض ب ٧٤ ريال و ان ليس لها دخل انه مكتوب علي
القطعة سعر ٢٠ ريال و هي تريد ان تحاسبني علي سعر ٣٧ !!!!
كيف يتم وضع سعر علي قطعة و مطالبتي بدفع سعر اخر !!! هذا خطأ من المكان و ليس
لي ان اتحمله !!!
و ليس لي ان اتحمل ان الكاشير في المكان غير مدربة و كان من الممكن ان اغادر و
انا سددت المبلغ الاقل و هي لا تدري شيء و ليس هناك اي تركيز منها و لكن امانة
مني انا من طلب مراجعة الفاتورة !!!! و دفعت الفرق !!!!
ارجو السرعة في الرد لأن هذه من اسؤا التجارب التي مررت بها !!!!! و اريد حلاً

سأقوم بارفاق صورة للفاتورة و تيكت القطعتين للتأكد  مما قولت !!!! ف كود
القطعتين ظاهرتين في الفاتورة وعلي المنتج !!

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1488056