Subject: New Reply Received - Re: شارك رأيك وملاحظاتك معنا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Sep 2020 12:38:21 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  Re: شارك رأيك وملاحظاتك معنا    Ticket comment <div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div>
<div style="direction: rtl">مرحبًا تم الارجاع لقد تواصلت مع ارامكس وتم تسليم الطلب لارجاعه<img id="id-3557F5B8-DC06-43EE-A395-8F55F0A6CBCB" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0MzM4NjY4MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.g-Df4kthAmnFWu6QTMcZXXNVQU0o1B8DhP2ovfnkIbY" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%">
</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature" dir="rtl">شكرًا </div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, September 2, 2020 2:37:42 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: شارك رأيك وملاحظاتك معنا
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1422588</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1422588<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Hemyar Hasan Nasser : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA" dir="rtl">عميلنا العزيز</span>,</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">شكراً لك على تواصلك معنا</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">يرجى التأكيد</span>, <span lang="ar-SA" dir="rtl">ان فريق الاستلام حاول استلام المنتج ولكن عنوانك المسجل لدينا كان خاطئ الرجاء تزويدنا بالعنوان الصحيح ورقم الجوال.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة</span>.</div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">أصدقائك،</span> </div>
<div dir="rtl" style="margin-top:0.49cm; margin-bottom:0.49cm; line-height:100%; text-align:right">
<span lang="ar-SA">خدمة العملاء  </span> </div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1422588