Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Aug 2020 08:07:13 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto"><span style="font-family:sans-serif;font-size:12.8px">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. بارك الله فيكم وادارتكم لطفا ولو تكرمتم بخصوص طلبيتي بتاريخ ١٣/٨ وكان رقم الطلب 6215647295 وتم ارسال رقم تتبع للطلب برقم FP08130001565 والطلب مسجل برقم هاتفي 0583015049 وبتاريخ 15/8 جاءني رسالة باستلام الطلب علي نفس رقم الجوال علي العلم انا لم استلم الطلب نهائيا ولم يتصل بي مندوب الشحن نهائيا علي رقم الهاتف ولم استلم اي شيء من الطلبية ..مع العلم أن الطلبية مدفوعة الثمن مسبقا بالفيزا  ..  رجاء حل هذه المشكلة سريعا لانه للاسف لن اكرر التسوق عن طريق موقعكم مرة أخري نظرا لما حدث ولم استفيد اي شئ ... فضلا انا لم استلم الطلبية ولم يتصل بي مندوب الشحن نهائيا للاستلام </span></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ١٦ أغسطس ٢٠٢٠ ٣:٠٠ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ,</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطاء مستقبلا.</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1391394