Subject: New Reply Received - تم خصم المبلغ مرتين من حسابي البنكي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Sep 2020 15:15:46 +0000

Hi Haithm Yahya Mohd. Saeed,  The customer has responded to the ticket.  تم خصم المبلغ مرتين من حسابي البنكي  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">رقم عملية سداد <a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">2737679</a>
</div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl">رقم المرجع <a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">021020028509</a>
</div>
<br style="-webkit-text-size-adjust: auto"><div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl" style="-webkit-text-size-adjust: auto">
<br><blockquote>في ٣٠‏/٠٧‏/٢٠٢٠ <a dir="ltr" style="color: currentcolor; text-decoration-color: rgba(50, 50, 50, 0.38)" rel="noreferrer">الساعة ٥:٤٣ م</a>، كتب/كتبت ‏Babyshop ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote style="color: rgb(0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: auto"><div dir="ltr">
<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr">
<div>Hi Batoolkw,<br><br><br><br>
</div>
<div>Your friends,</div>
<div>The Babyshop Support Team</div>
<div></div>
<div class="freshdesk_satisfaction_survey"><div style='width: 360px; font-stretch: normal; font-size: 13px; line-height: normal; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif'>
<hr style="height: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; margin-top: 20px; border-top-style: solid; border-top-color: rgb(204, 204, 204)">
<span style="font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); font-weight: bold"><div>How would you rate your overall experience?</div></span><table cellspacing="0" cellpadding="0" style="table-layout: fixed; margin-top: 10px"><tbody>
<tr>
<td style="width: 118px; border-right-width: 2px; border-right-style: solid; border-right-color: rgb(255, 255, 255); padding: 0px; height: 8px; background-color: rgb(78, 141, 0)"></td>
<td style="width: 118px; border-right-width: 2px; border-right-style: solid; border-right-color: rgb(255, 255, 255); padding: 0px; height: 8px; background-color: rgb(241, 219, 22)"></td>
<td style="width: 118px; border-right-width: 2px; border-right-style: solid; border-right-color: rgb(255, 255, 255); padding: 0px; height: 8px; background-color: rgb(231, 52, 15)"></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 118px; border-right-width: 2px; border-right-style: solid; border-right-color: rgb(255, 255, 255); text-align: center; padding: 16px 0px; background-color: rgb(230, 239, 221)"><a href="https://helpae.babyshopstores.com/support/custom_surveys/83afe1dbab20978c33f00a4a8167d9ea/extremely_happy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin: 0px; padding: 5px; text-decoration: none; display: block">Extremely satisfied</a></td>
<td style="width: 118px; border-right-width: 2px; border-right-style: solid; border-right-color: rgb(255, 255, 255); text-align: center; padding: 16px 0px; background-color: rgb(253, 250, 226)"><a href="https://helpae.babyshopstores.com/support/custom_surveys/83afe1dbab20978c33f00a4a8167d9ea/neutral/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin: 0px; padding: 5px; text-decoration: none; display: block">Neither satisfied nor dissatisfied</a></td>
<td style="width: 118px; border-right-width: 2px; border-right-style: solid; border-right-color: rgb(255, 255, 255); text-align: center; padding: 16px 0px; background-color: rgb(252, 227, 224)"><a href="https://helpae.babyshopstores.com/support/custom_surveys/83afe1dbab20978c33f00a4a8167d9ea/extremely_unhappy/new" rel="noreferrer" target="_blank" style="margin: 0px; padding: 5px; text-decoration: none; display: block">Extremely dissatisfied</a></td>
</tr>
</tbody></table>
</div></div>
<div><br></div>
</div>
<div></div>
<br>
</div>
</div></blockquote>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١١‏/٠٩‏/٢٠٢٠ الساعة ٦:٠٨ م، كتب/كتبت ‏Babyshop ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بتول،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم وعلى التاخير.<br><br>نود إعلامكم انه عند انشاء الطلب وتاكيد الدفع يتم حجز المبلغ من قبل البنك ويتم ارسال رسالة الخصم، ومن ثم يتم تحويل المبلغ لنا تحت رقم عملية خصم واحده فقط. وفي حال انه تم خصم المبلغ مرتين بالفعل الرجاء تزويدنا برقم عملية الخصم الاول والثاني مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الاول الى تاريخ اليوم لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1336333