Subject: New Reply Received - الرجاء المساعدة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Aug 2020 08:15:20 +0000

Hi Haithm Yahya Mohd. Saeed,  The customer has responded to the ticket.  الرجاء المساعدة    Ticket comment <br><blockquote class="iosymail">

<span style="-webkit-text-size-adjust: auto">اهلين </span><div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">شكرا للمساعدة و التواصل </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">احيطكم علما انني طلبت علي مرتين </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">و مرسل لحضراتكم صورة من المشتريات لكل طلب </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">طلب منهم ارسلوا لي المنتج و هو عدده ثلاث من لاينر عيون و كانوا تالفين </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">و طلب اخر طلبت منه عدد ٢ و لم يصل بعد </div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; word-wrap: break-word !important">مرسل لحضاراتكم صورة من الطلبين و عدد كل طلب و يوجد علامة علي صورة المنتج</div>
<img class="ymail-preserve-class inline-image-guid-3E0D4123-45AB-4279-8B36-F1922E8DC043 rte-inline-saved-image" src="" alt="Inline image" style="width: 100%"><img class="ymail-preserve-class inline-image-guid-CE71E395-AE65-413D-B61D-880A6C565DFB rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNzY5MTQ0NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.o9-t5WC_uiB0znEwp14VaxzBJssPCs7mcSicVRsJtIc" alt="Inline image" style="width: 100%"><div><br></div>
<div>
<div><br></div>
<img class="ymail-preserve-class inline-image-guid-54D458C6-60D4-48B3-B24D-8F914A59F8F8 rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzNzY5MTQ0OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.KCBdSCsjsa7y0GrBUH53CPWAOofcY8gBjtocTs_1I4o" alt="Inline image" style="width: 100%"><div><br></div>
<span id="yahoo-rte-cursor-span"></span><br>
</div>
<img class="ymail-preserve-class inline-image-guid-187271B0-E068-435E-A50E-5CFDC5EDCBDB rte-inline-saved-image" src="" alt="Inline image" style="width: 100%"><div><br></div>
<br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">
<span style="color: #AAAAAA">Begin forwarded message:</span><br><br>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sunday, August 16, 2020, 2:27 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv2425648608"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1384168</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1384168<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Haithm Yahya Mohd. Saeed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl">مرحبا منال,<br><br>شكرا لتواصلك معنا .<br>نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك.<br><br>الرجاء التقاط لصوره المنتج التالف   لكي يتم خدمتكم بأكمل وجه.<br><br>شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا<br>لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
<div></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
<blockquote></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1384168