Subject: New Reply Received - ارجاع الفلوس والغاء الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Jun 2020 22:12:13 +0000

Hi Maykel Samir Nakhnoukh,  The customer has responded to the ticket.  ارجاع الفلوس والغاء الطلب  Ticket comment <div>لم يتم الرد علي الى اللان </div>
<div>وفي الموقع كتب على الطلب تم الارجاع ولكن المبلغ لم يتم ارجاعه الى اللان </div>
<div>ارجو استرداد المبلغ عاجلا</div>
<div>
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> روووووور --- &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 17/شوال/1441 03:12 ص<br>
<b>إلى:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: ارجاع الفلوس والغاء الطلب</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<span style="">ماهي المعلومات االمطلوبه لم يتم ذكر اي معلومات  ولم يتم توضيح ماهي المعلومات التي تريدونها</span><br>
</div>
<div><span style="">في موقع سنتر بوينت تم كتابة تم الارجاع والمبلغ لم يتم ارجاعه الى اللان في رصيدي رقم الطلب هو 6483183436</span></div>
<div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> روووووور --- &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 17/شوال/1441 03:02 ص<br>
<b>إلى:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: ارجاع الفلوس والغاء الطلب</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>لا عزيزي لم يتم حلها لكن هناك مشكله في ايميلي خلال الفتره السابقه</div>
<div>وارجو التعاون معي </div>
<div>ولم يتم حل المشكله علما بان المطالبه من شهرين </div>
<div>وتم رفع شكوى لوزارة التجارة ارجو ارجاع الفلوس وحل المشكله</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 14/شوال/1441 11:26 ص<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> ارجاع الفلوس والغاء الطلب</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1145177</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1145177<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Maykel Samir Nakhnoukh : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أروى,<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا .<br>
نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك.<br>
<br>
جاري العمل على ارجاع المبلغ وسيتم اعلامكم بكل ماهو جديد<br>
<br>
شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا<br>
لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم.<br>
</div>
<div></div>
</div>
</div>
<div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1145177