Subject: Ticket Assigned - need esc late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 May 2021 14:40:41 +0000

Hi Mohammed Altahir,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc late delivery لدي استفسار                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لدي استفسار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304492419 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:53 PM, 09th May                   MBS                   !مرحبا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           10:57 PM, 09th May                     لدي استفسار                    لو سمحت انا طلبت من يوم 3مايو ومارصلت طلبيتي ليش متاخره كثير ؟؟           10:58 PM, 09th May                     لدي استفسار                             10:58 PM, 09th May                     لدي استفسار                    هذا اخر تتبع           10:59 PM, 09th May                   MBS                    ( 6304492419):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           11:02 PM, 09th May                   MBS                   هل مازلت معنا ؟           11:02 PM, 09th May                     لدي استفسار                    نعم معكم           11:03 PM, 09th May                   MBS                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           11:06 PM, 09th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:06 PM, 09th May                     لدي استفسار                    انا معكم منتظره           11:06 PM, 09th May                   MBS                    (966558824239) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            11:06 PM, 09th May                     لدي استفسار                    الرقم صحيح           11:07 PM, 09th May                     لدي استفسار                    ؟؟           11:10 PM, 09th May                   MBS                   شكرا على تاكيد بياناتك           11:13 PM, 09th May                   MBS                   سيتم تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           11:13 PM, 09th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           11:13 PM, 09th May                     لدي استفسار                    كيف يعني انتم كاتبين خلال 3ايام او 4 والان لي 7ايام ماوصلت ممكن تتاخر اكثر يعني           11:15 PM, 09th May                     لدي استفسار                    مو معقول. اعلانكم شيء والواقع شي ثاني ؟؟؟           11:16 PM, 09th May                     لدي استفسار                    اابي رقم متوفر للاتصال  بالهاتف لاني اتصل محد يرد  يعني متاخرين في كل شيء           11:18 PM, 09th May                   MBS                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           11:24 PM, 09th May                   MBS                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  .نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب           11:24 PM, 09th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           11:30 PM, 09th May                     لدي استفسار                    اتمنى يوصل طلبي قبل العيد لان احتاجه ضروووري           11:35 PM, 09th May                     لدي استفسار                    وشكرا           11:35 PM, 09th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:36 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2555966