Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 00:47:10 +0000

Hi Mohammed Altahir,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">مرحبا.. طلبت طلبيتين. واتصل فيني المندوب في يوم المتوقع للتوصيل لكن هاتفي كان مغلقا.. لأنني لم اتوقع يوم الجمعه سيكون توصيل ظناً انه يوم اجازة.. لكني بعد انا فتحت الهاتف ورأيت رقم المندوب. اتصلت فيه مرارا وتكرارا لكي اعرف منه متى بيكون التوصيل المرة القادمة.. ؟ لكنه لم يرد على مكالماتي.. فاتصلت في خدمة العملاء فاستفسرت عند الموظفة فقالت لي بيكون التوصيل بعد يومين.. وبعد ذلك اغلقت هاتفي.. لكن المندوب اتصل مرة أخرى وقت اللي اغلقت فيه هاتفي وانا ايضا قمت بالاتصال به لكي استخبر منه لكي اتفق معاه في الوقت المناسب للتوصيل.. لكنه لم يرد علي مكالماتي كالعادة.. وانا الان اريد منكم تأكيد طلبيتي </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، 7 مايو، 2021 10:22 م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2511520<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammed Altahir : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حميدة،</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">يسعدنا سماع ذلك.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">ملاحظاتكم مهمة بالنسبة لنا لرفع جودة الخدمة لدينا وشكرا لكم لتزويدنا بإفادتكم.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات .</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2511520