Subject: New Reply Received - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Mar 2021 13:06:10 +0000

Hi Mohammed Altahir,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">يازعم قايلين شي يديد يعني </div>
<div style="direction: rtl">لا ومطرشين لي بالعربي بالتفصيل الممل على اساس مافهم، ترا انتو اللي مو فاهمين السالفة وخدمتكم جدا سيئة</div>
<div style="direction: rtl">ما استفدت منكم شي خلاص حليت الموضوع مع paypal رجعو لي فلوسي منكم واللي على فكرة اكثر من <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>( 3.0977
 دينارا كويتيا) </span>
</div>
<div style="direction: rtl">
<font><span style="font-size: 14px">وبعدين احنا في البحرين كويتيًا شنو </span></font> </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mar 19, 2021, at 3:29 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا اسراء،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ ( 3.0977 دينارا كويتيا) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء والتسوق عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:</div>
<div dir="rtl">الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك</div>
<div dir="rtl">الخطوة 2 - ابدأ التسوق</div>
<div dir="rtl">الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة</div>
<div dir="rtl">الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج</div>
<div dir="rtl">الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2055149