Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 10:14:21 +0000

Hi Mohammed Altahir,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left" dir="auto">
<br>
<img id="5362bd33-4e12-4959-b332-136a3fc5d7a3" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwMjg2NTU3MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.DsL8Ipyn-eVA9Z_4VrbO36S-KI1YXWak4Ofnx6TU86c" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-8716e166-9a74-4a35-8962-1fddd915cd7c">
<br>
</div>
<img id="7bacd79f-d8d6-4f50-8814-5999c0dd898b" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwMjg2NTU3MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.RttScTN7LKHQOE2kVLYQcLt0wPrZ88a2c6Aql-gx9BQ" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-549a3966-2bb6-41d1-8a5d-2a7722a7fd76">
<br>
</div>
<img id="7c020422-4d59-4c0b-9910-85cac3dada03" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwMjg2NTU3MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.mOAu9chBRH5cqTe9qT_GJ2JWWziq7_QBGHk9wXdn4Ak" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-5ce806e2-debc-4dce-a2ba-7c5f069e0271">
<br>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, March 18, 2021 11:16:39 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2264801] - Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا محمد،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج ( قارورة مياه بطبعات نظارات مع غطاء ببقشّة من آيكون) من الطلب رقم (6284428016) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة الى حسابكم
 بتاريخ 16 مارس 2021م ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم. </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اما بخصوص المنتج الخطأ الرجاء ارسال صورة للمنتج حتى تتم مطابقة المنتج لدينا وسيتم فورا تعويضك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">اصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2264801