Subject: New Reply Received - Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Sep 2020 10:43:17 +0000

Hi Hafizullah khan,  The customer has responded to the ticket.  Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.  Ticket comment <div dir="auto">إيصال الخدمة </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٤ سبتمبر، ٢٠٢٠ ٤:٠٩ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا فاطمة الشهري,<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>.يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم (6219872375)  بنجاح بسبب فشل الدفع من قبل سداد. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.<br>وفي حال تم خصم المبلغ من حسابكم الرجاء تزويدنا برقم عملية خصم سداد لكي يتم التحقيق في الامر وخدمتكم على أكمل وجه.<br><br>يرجى العلم بان طلبك السابق برقم (6219872375) قد تم الغائه بسبب مشاكل في الدفع وقام النظام مره اخرى باعاده المحاوله وتم تاكيد الطلب تحت رقم طلب جديد (6219872380) وتم خصم المبلغ وسوف ​يتم التوصيل خلال 3-4 يوم عمل .<br><br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div>
<div dir="ltr">
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043144457554'>Screenshot_20200905_130649_com.alrajhiretailapp.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1453683