Subject: Ticket Assigned - Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Aug 2020 06:14:09 +0000

Hi Hafizullah khan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.   MAXالسلام عليكماليوم اتصلت بموظفه اسمها داليدا لديكم على خدمة العملاء لثاني مره لا استفيد من كلامها بشيء عندما اطلب منها ان تتواصل مع شركة الشحن لتتبع طلبي تقول ان هذا الاجراء ممنوع وليس من صلحياتي لكن موظفين اخرين يقوموا بالتواصل مع شركة الشحن من خلال رفع ايميل لتتبع طلبي وايظن اليوم تقول لي انه تم الغاء طلب استرجاع الاون لاين اذهبي لاحد متاجرنا واعطيهم المشتريات المسترجعه قلت لها في حال ذهبت الى هنالك ولم يوافقوا على استلامهم مني ما هو الحل قالت ارجعي تواصلي معنا من خلال الرقم  800629823 وانتي في المتجر  لماذا هذا اللئم من خلالها لماذا تتعامل مع العملاء بهذه القسوة والاستهتار بكل صراحه لم يعجبني اسلوب تعاملها مع العملاء ليس من صالح شركتكم. الرجاء حل مشكلتي موظف اخر اتصلت به من يومين قال انه لا يسمح بإستقبال طلبك من خلال المتاجر لانك رفعتي طلب استرجاع اون لاين لقد احترت في امري  يوم امس اتصل فيه موظف الشحن ليأتي الي ويأخذ المشتريات المسترجعه وقال انه سوف يأتي الساعه 5 انتظرته كثيرا وحاولت التواصل معه على نفس الرقم الذي تم الاتصال به عليه لكن دون جدوى يرجى التواصل مع شركة الشحن من طرفكم لاخذ المشتريات المسترجعه اليوم.دمتم بخير 
    في يوم الثلاثاء 11 أغسطس 2020 الساعة 09:33:41 صباحًا بتوقيت جرينتش + 4 ، كتبت ماكس فاشون <[email-masked]>:  

|  
|  
|  .ويتطلب منك بضع مرات  |

  |

  |
|  
|  
|  
|    |

|  
| حمّل تطبيقاتنا الآن |
|     |     |
|  ايفون |  اندرويد |

  |

  |

  |

 |
|  
|  
|  
|  
|  النساء  الرجال  البنات  الأولاد  الأحذية  الإلهام  |

  |

  |

  |

 |
| 
| 
| 
| 
شكرا لتقديم طلب الإرجاع الإلكتروني

مرحبًا أم العمور ، عملية إرجاع أوشكت على الانتهاء ويتبقى لك خطوات بسيطة:
 |

 |

 |

 |
| 
| 
|  
|  
|  
1- قم بتأكيد عنوان تحصيل المرتجعات
 
يقوم بتحديد موعد تحصيل المرتجعات. أن تستغرق الأمر 3-5 أيام عمل.
  |    |   |

  |
|  
|  
2- وضّب مرتجعاتك
 
 تأكد أن جميع المرتجعات مُغلّفة داخل عُلبتها الأصليّة ومُرفقة ملصقاتها الصحيحة. 
  |    |   |

  |
|  
|  
3- قمّ بتسليم مرتجعاتك إلى مندوب الشحن
 
سلّم مرتجعاتك إلى مندوب الشحن حصلت على إيصال يفيد بذلك.
  |    |   |

  |
|  
|  
4- استَردّ قيمة المرتجعات
 
 بعد انتهاء الإنتاج إلى ثلاثة أيام عمل ، ثم بعد ذلك ، 2008 ، 2008 ، 2008 ، 2008 ، أقصاها يومين إصدار القيمة المُستردّة. 
  |    |   |

  |

  |
|  
|  
كيف أستردّ قيمة المرتجعات؟
    
   - إذا كنت دفعت نقدًا عند الاستلام ، سيتم إيداع المبلغ المسترد في حساب "رصيدي" الخاص بك تحت حسابك.
   - إعادة مبلغ المسترد إلى حيوي أو حيوي من الجلد المباشر إلى 4-15 يوم عمل الإجراء.
   - إعادة أي مبلغ مسترد تم إنفاقه عبر شكرنز ، قسائم الهدايا أو قسائم إرجاع إلى حساب "رصيدي" الخاص بك.
  |

  |

 |

 |
|  
| هل تحتاج إلى مساعدة؟ ابقِ على اتصال |
|   
|  
|  
تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي
  |     |

  |

|  
|  
راسلنا الآن ، وسوف يصلك الرد في أسرع وقت ممكن
  |     |

  |

   |
|   
|  
|  
اتصل بنا على (629823-800). 
على مدار أيام الاسبوع ، 24 ساعة طوال اليوم
  |  |

  |

|  
|  
غرّد لنا بصفحتنا على تويتر maxfashionMENA
  |     |

  |

   |

  |
|   
|  
|  © 2017 ريتيل وارلد ليمتد  |   |

  |

|  
|   سياسة الخصوصية   | الشروط والأحكام   |

  |

  |

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1403940