Subject: New Reply Received - استرجاع المبلغ
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Jul 2020 14:46:30 +0000

Hi Hafizullah khan,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع المبلغ  Ticket comment <div><div dir="auto">مسامحة بس أردت ان اخبركم بان المعاملة كانت بتاريخ 14/07/2020  الهاتف للطلبية 29208778</div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, Jul 20, 2020 at 5:39 PM Shaker Mahfoodh &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div dir="auto">صح ما صار رقم الى الطلب بس انا في نفس الوقت اتصلت بالموظف خدمات الزبائن وأعطيته رقم الهاتف 39208778 وقال انه تم سحب المبلغ وكان واضح عنده في السيستم </div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Jul 20, 2020 at 3:30 PM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ​عميلنا العزيز,</div>
<div dir="rtl">
<br>شكرا لك على التواصل معنا.<br><br>نعتذر من حضرتك عن الازعاج.<br><br>نود اعلام حضرتك أنه لا يمكن سحب أي مبلغ من حساب حضرتك بدون انشاء رقم للطلب, وبعد تتبع الحساب المرتبط بالبريد الالكتروني التالي : <a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a> لم يتم العثور على اي طلب تم انشاءه في ذلك التاريخ.<br>الرجاء في حال قمت بالطلب من حساب أخر ان تقوم بتزويدنا بالبريد الالكتروني المرتبط بالحساب أو رقم الهاتف.<br>وفي حال تم سحب المبلغ بدون انشاء طلب الرجاء مراجعة البنك الخاص بحضرتك والاستفسار عن العملية.<br><br>للمتابعة في التحقيق نحتاج المعلومات التالية:<br>1- كشف حساب مختوم من البنك الخاص بحضرتك مع رقم عملية التحويل (Transaction ID)<br><br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1304028