Subject: New Reply Received - عملية غير مكتمله من قبلكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jul 2020 06:27:19 +0000

Hi Hafizullah khan,  The customer has responded to the ticket.   عملية غير مكتمله من قبلكم  Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">اسم صاحب الحساب: محسن متعب محسن الحارثي</div>
<div style="direction: rtl">اسم البنك : مصرف الراجحي</div>
<div style="direction: rtl">اسم الفرع : شهار</div>
<div style="direction: rtl">رقم الحساب: 335608010289052</div>
<div style="direction: rtl">رقم الايبان:SA8680000335608010289052</div>
<div style="direction: rtl">نوع الحساب :شخصي</div>
<div style="direction: rtl"><span id="ms-outlook-ios-cursor"></span></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Wednesday, July 15, 2020 9:26:26 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> عملية غير مكتمله من قبلكم</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1238827</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1238827<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Hafizullah khan : </div>
<div style="font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl">مرحبا ساره,<br>
<br>
شكراً لك على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br>
<br>
يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم (6200813932) بنجاح, لكن تم سحب المبلغ بنجاح وقدره 555/ريال وسوف نرفع القضية الى جهة المختصة لإسترداد المبلغ في حسابكم الرجاء منكم بتزويدنا المعلومات التالية لكي يتم ايداع المبلغ في حسابكم :</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">اسم صاحب الحساب:<br>
اسم البنك :<br>
اسم الفرع :<br>
رقم الحساب:<br>
رقم الايبان:<br>
نوع الحساب :<br>
<br>
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك,<br>
فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1238827