Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Jun 2020 07:18:41 +0000 (UTC)

Hi Hafizullah khan,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>
<div><br></div>
<div>
<div dir="auto">شكراً لتجاوبكم.</div>
<div dir="auto">نعم صحيح بالموقع ورسائل الايميل والرسائل النصية تفيد بأنه تم توصيل الطلبية كاملة وهذا صحيح، ولكن عند فتح الطلبية رقم (6200054347) لم أجد المحفظة، وتم اعادة التأكد من الشحنتين التي استلمتها وهي تحتوي على طلبي كامل عدا المحفظة،علماً بأن وصلتني رسالة تفيد تقسيم الطلب كامل لطلبين وهذا لا يؤثر على الطلب نفسه وتم ذلك بالفعل؛ فهل هذا هو السبب؟ </div>
<div dir="auto">أنا لست عميلتكم لأول مرة ولا الأخيرة لموقعكم المفضل لديّ وأعلم أننا سنتجاوز معاً هذه المشكلة في أقرب وقت.</div>
<div dir="auto">لديكم المرفقات التي طلبتموها من الموقع موضح فيها اسم المحفظة وشكلها إضافةً إلى الرسالة التي تفيد تقسيم الطلب وهي ظاهرة أيضاً بالموقع.</div>
<div dir="auto">اسم المنتج: محفظة بارزة الملمس مع شنطة صغيرة من ميسي.<div>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExOTI0NDkxOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.C1SMwx0akfx7YGFOvsS6ZwTeSmnFhKwHlnVsdlLzPpQ" style="max-width: 100%"><div>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExOTI0NDkxNSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.nXaO8JzPt4A6h3EwB2Xd78Hilrscr8alE0FQwdv7pkE" style="max-width: 100%"><div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExOTI0NDkxNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.kVptJ6VcrQrsLopqlbUkxlp0ihosh5tgT2PQlFoZQ3Y" style="max-width: 100%"></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div><div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 17 Jun 2020 at 8:16 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا افراح الحجيلي<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>كما هو ظاهر لدينا انه قد تم تسليمك كامل المنتجات الخاصه بطلبك رقم (6200054347) لذلك نطلب منك اعاده التاكد من الشحنه التي استلمتها.<br><br>وفي حال لم يتم تسليمك احد المنتجات يرجى تزويدنا باسم المنتج والصورة كما هو ظاهر في الموقع والتواصل معنا مره اخرى وسوف نتحقق من الأمر .<br><br>شكرا لتعاونك معنا.<br><br>لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده .<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1219831