Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 May 2022 10:03:00 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">اهلا نرجو الغاءطلب رقم 68115616...</div>
<div dir="auto">مع العلم ان هناك مرتجع لم يتم استلامه ولم يتم ارسال الفاتورة  للأهمية كده مش هنتعامل معاكم تانى  لان طريقتكم مرهقة فى التواصل</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:12px; color:#575757">Sent from my Galaxy</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt; 
</div>
<div>Date: 5/10/22 10:53 AM (GMT+02:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Re: [#4325325] - </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سيف,</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن الإزعاج والتأخير الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">ونأسف لإبلاغك بأن خدمة استبدال المنتجات غير متوافرة حاليا لدى منتجات ماكس, لذلك نرجو منك لطفاً إرجاع المنتج المقصود وإنشاء طلب إرجاع جديد بالمنتج والمقاس المرغوب وسيتم العمل على إيصاله في أقرب وقت ممكن وبدون أي تأخير أو أخطاء.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">وبالنسبة لفاتورة الطلب رقم (2108727021), نود إعلامك انه تم إرسال الفاتورة إلى البريد الإلكتروني ([email-masked]).</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">مع العلم أنه لديك طلب إرجاع عبر الاونلاين للمنتجين (تيشيرت بياقة ضيقة وأكمام قصيرة وطبعات بالكامل) و (بنطلون رياضي برباط إغلاق وجيوب وطبعات) تم إنشاؤه في تاريخ (5/9/22), وسيتم استلام المنتجات من حضرتك خلال 3 إلى 5 أيام عمل رسمي.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4325325