Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Apr 2022 13:09:46 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">خدمه جداً سيئه وبطيئه ❌❌❌</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢٣‏/٠٤‏/٢٠٢٢ الساعة ٧:٠٢ م، كتب/كتبت ‏Sara M.k ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">لم يصل المبلغ الى حسابي البنكي ! </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٨‏/٠٤‏/٢٠٢٢ الساعة ٥:١٩ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">​مرحبا ساره,<br> <br>شكرا لك على تواصلك معنا.<br> <br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.<br> <br>نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6129352852) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (543104310) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.<br> <br>نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6129352852) الى البنك بتاريخ 11/04/2022 بقيمة  123.95 ريال، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.<br><br>ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.<br> <br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br> <br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br> <br>أصدقائك,<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4132984