Subject: New Reply Received - Fwd: تم خصم 20.340 دينار من حساب البنك عند الشراء من التطبيق ولم تتم عملية الشراء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Apr 2022 05:39:16 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Fwd: تم خصم 20.340 دينار من حساب البنك عند الشراء من التطبيق ولم تتم عملية الشراء  Ticket comment <div dir="auto"></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>من: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">محمد عبد العزيز #_متلازمة_الحب_والسعاده</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>‪Date: الاثنين، 14 فبراير، 2022 5:22 ص‬<br>‪Subject: Re: تم خصم 20.340 دينار من حساب البنك عند الشراء من التطبيق ولم تتم عملية الشراء‬<br>To: Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
</div>
<br><br><div dir="auto">هذه الارقام التي طلبتوها رقم عملية الخصم وارسلتها لكم مسبقا ولم يتم الرد الرجاء الاتصال على الرقم  97750886 لاني كلمتكم اخر مره واغلقتو الهاتف دون حل المشكله القائمه من شهر ٥ السنه الماضيه </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، 7 فبراير، 2022 9:09 ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2667933</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2667933<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Ali Atef : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ناهد،<br><br>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج، الرجاء تزويدنا برقم التوفيض و رقم عملية التحويل حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك.<br><br>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">ملاحظة إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سوف يتم إغلاق القضية تلقائيا.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم</div>
</div></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043325269767'>IMG_20220123_104329.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2667933