Subject: New Reply Received - Re: Case Resolved
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Mar 2022 14:05:06 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Re: Case Resolved  Ticket comment <div style="direction: rtl">حضرتك ١٤ يوم عمل ايه انا بقالي اكتر من شهرين ولم استرد المبالغ - و كانت غلطتكم و تواصلت مع البنك ع مدار الشهرين من بعد ال ١٤ يوم عمل و اكدوا مفبش اي مبالغ وصلت من سنتر بوينت ف رجاء اريد حل لان الغلط كان بسببكم ارسلتم لي قطع خاطئة </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 2 Mar 2022, at 2:44 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا منار،<br> <br>شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>نود التاكيد لك انه بخصوص الطلب رقم 6373023038، نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR29.70) الى حسابكم بتاريخ 12/12/21م،أما الطلب رقم 6372100134 نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR22.50) الى حسابكم بتاريخ 16/12/21م،ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، نرجوا منكم مراجعك البنك الذي تتعامل معه والرجوع الينا في حال وجهتك اي مشكله.<br> <br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br> <br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br> <br>أصدقائك,<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3702836