Subject: New Reply Received - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Dec 2021 15:11:36 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div id="yiv3534601725"><div id="yMail_cursorElementTracker_1640617857423">شكراً جزيلاً على أهتمامكم وسعيد جداً بالرد السريع وحل المشكلة <div id="yiv3534601725yMail_cursorElementTracker_1640617742013">انتم فريق دعم مشرف ل MAX </div>
<div id="yiv3534601725yMail_cursorElementTracker_1640617818633">تم رفض الطلب وأسترداد المبلغ المدفوع  <br><div id="yiv3534601725ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv3534601725ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div id="yiv3534601725yqt03707" class="yiv3534601725yqt5963064937"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote></div>
</div>
</div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Dec 26, 2021 at 11:37 AM, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv3534601725"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حسام،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (9519847731) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (9519847775).</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl" id="yiv3534601725yMail_cursorElementTracker_1640617699614">نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.<br> <br>أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.<br> <br>بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نأمل أن يكون هذا مفيدًا ولا تتردد في مراسلتنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. سنكون سعداء للمساعدة!</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا على تسوقكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3629670