Subject: New Reply Received - لم يتم استرجاع المبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Dec 2021 08:14:17 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  لم يتم استرجاع المبلغ  Ticket comment <div><div dir="auto">تم التواصل مع البنك ( بيت التمويل) وافادوني انه البنك لا يمكن ان يتم عن طريقه المطالبه او رفع اعتراض لان عمليه الشراء والدفع كانت بالاونلاين عن طريق موقعكم؟ ف انتم المطالبون باسترجاع المبلغ</div></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, Dec 27, 2021 at 11:05 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا شيماء,<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>نوكد لك أنه تم إرجاع قيمة المرتجع الطلب رقم (8114398903) الى البنك بتاريخ (23/11/2021) بقيمة 8.16 دينار، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد ​فإننا نطلب منك رفع إعتراض عن طريق البنك الخاص بك وسوف  يقومون بمساعدتك باسترداد المبلغ.</div>
<div dir="rtl">
<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3616338