Subject: Ticket Assigned - Conversation with dr alia eltayeb
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 11:01:40 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with dr alia eltayeb dr alia eltayeb                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  dr alia eltayeb Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6370515844 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553902633            12:27 PM, 08th Dec                   Haneen                   مرحبا معك حنين يسرني أن أساعدك           12:29 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    السلام عليكم ورحمة الله           12:30 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    لدي طلبين متأخر وصولهما عن الموعد المحدد           12:30 PM, 08th Dec                   Haneen                   يرجى منك تزويدي برقم الطلب           12:31 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    6370515844.         /&.      6371108044           12:32 PM, 08th Dec                   Haneen                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:34 PM, 08th Dec                   Haneen                   +966555390263 هل رقم التواصل التالي صحيح؟           12:36 PM, 08th Dec                   Haneen                   هل ما زلت معنا ؟            12:37 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    نعم صحيح           12:38 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    لا غير صحيح           12:38 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    00966553902633           12:38 PM, 08th Dec                   Haneen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:39 PM, 08th Dec                   Haneen                   سنقوم برفع طلبك لشريك النقل ليتم تحديث رقم الهاتف           12:39 PM, 08th Dec                   Haneen                   والتواصل معك لايصال الطلب           12:39 PM, 08th Dec                   Haneen                   هل لديك استفسار اخر           12:39 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    رقم هاتفي الموجود في الحساب صحيح..           12:40 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    من اين اتى الخطأ في رقم الهاتف؟           12:40 PM, 08th Dec                   Haneen                   هذا هو الرقم الذي ادخلته عند انشاء الطلب           12:41 PM, 08th Dec                   Haneen                   ولذلك لم يتمكن شريك النقل من التواصل معك           12:41 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    لهل نفس الخطأ في الطلبين؟           12:41 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    شكرا لك..           12:42 PM, 08th Dec                   Haneen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:42 PM, 08th Dec                     dr alia eltayeb                    الرجاء تحديثه ليصلني سريع، فانا على سفر           12:43 PM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3565235