Subject: Ticket Assigned - Change number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 11:01:36 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Change number ashwag                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ashwag Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6372317787 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            02:29 AM, 08th Dec                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:29 AM, 08th Dec                     ashwag                    ابي استفسر عن طلبي           02:30 AM, 08th Dec                     ashwag                    ماتواصلو معي           02:30 AM, 08th Dec                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           02:30 AM, 08th Dec                     ashwag                    تمام           02:31 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل يمكنك تأكيد ان هذا هو رقم التواصل الخاص بكم (502325222) ؟           02:31 AM, 08th Dec                     ashwag                    ممكن تغيره           02:32 AM, 08th Dec                     ashwag                    لان احيانا وقت الشغل مابيكون فيه شبكه اتصال على هالرقم           02:33 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم اخر بديل ؟           02:33 AM, 08th Dec                     ashwag                    050101371           02:33 AM, 08th Dec                     ashwag                    0501010371           02:33 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل هذا هو الرقم البديل 0501010371 الذي تودين وضعه ؟           02:34 AM, 08th Dec                     ashwag                    نعم           02:35 AM, 08th Dec                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           02:36 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:36 AM, 08th Dec                     ashwag                    متى ممكن يوصل الطلب؟           02:37 AM, 08th Dec                     ashwag                    انا غيرت الرقم من حسابي هل تم ذالك           02:37 AM, 08th Dec                   Rashed                   سيتم اطلاعك بذلك عبر البريد الخاص بكم بعد ان يتم تحديث الرقم           02:37 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:38 AM, 08th Dec                     ashwag                    شكرا           02:38 AM, 08th Dec                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           02:38 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3563062