Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهد محمد العنزي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 11:01:36 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهد محمد العنزي فهد محمد العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد محمد العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6371415199 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502811785            10:08 AM, 07th Dec                   Haneen                   مرحبا معك حنين يسرني أن أساعدك           10:10 AM, 07th Dec                   Haneen                   هل ما زلت معنا ؟            10:11 AM, 07th Dec                     فهد محمد العنزي                    حياك انا عندي طلبيتين وشركة التوصيل لم يتم التواصل معاي بخصوص التسليم ووحدة من الطلبيات مسترجعة ولا اعلم السبب ومحتاج الطلبيتين قبل يوم الخميس           10:11 AM, 07th Dec                   Haneen                   يرجى منك تزويدي برقم الطلب           10:11 AM, 07th Dec                     فهد محمد العنزي                    هذا رقم الطلب المسترجع 6371414919           10:11 AM, 07th Dec                     فهد محمد العنزي                             10:12 AM, 07th Dec                     فهد محمد العنزي                    هذي صورة عند التواصل مع شركة الشحن           10:12 AM, 07th Dec                   Haneen                   نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6371414919) الى مخازننا بسبب عد امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد.           10:12 AM, 07th Dec                   Haneen                   وسوف تتم معالجة استرداد المبلغ بمجرد عودة الطلب إلى مخازننا           10:13 AM, 07th Dec                   Haneen                   هل لديك استفسار اخر           10:13 AM, 07th Dec                   Haneen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:14 AM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3555275