Subject: New Reply Received - Re: ﻿عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Dec 2021 18:37:37 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك   Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="caret-color: rgb(0, 0, 0)">مرحبا حوراء،</div>
<div dir="ltr" style="caret-color: rgb(0, 0, 0)">
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (<span dir="ltr" style="color: rgb(0, 120, 212)">7314784462</span>) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل
 الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (<span dir="ltr" style="color: rgb(0, 120, 212)">7314784493</span>).</div>
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.</div>
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
نأمل أن يكون هذا مفيدًا ولا تتردد في مراسلتنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. سنكون سعداء للمساعدة!</div>
<div style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; font-size: 14px">
شكرًا على تسوقكم معنا.</div>
</div>
<br style="caret-color: rgb(0, 0, 0)">
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
لقد وصلني هذا الرسالة منكم اي يعني تم خصم المبلغ وقد الغيت الطلب ،، اي يعني تم خصم المبلغ  لذلك متى سوف يتم ارجاع المبلغ !! ارجو الرد </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, December 3, 2021 12:34:57 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3433401] - Re: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span dir="rtl">مرحبا حوراء،</span></div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتسوقكم وتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود أن نؤكد لكم أنه لم يتم تقديم الطلب بنجاح حيث أن الدفع من بطاقتك الائتمانية المستخدمة لم ينجح.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">يرجى ملاحظة أن الحوالة المالية قد تم التصريح بها فقط ولم يتم الحصول عليها ,الحوالة المالية المصرح بها تعني أن مبلغ الحوالة قد تم حظره بواسطة البنك المصدر للبطاقة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">وبالتالي إذا تم خصم المبلغ ، فإننا نطلب منك رفع إعتراض عن طريق البنك الخاص بك وسوف  يقومون بمساعدتك باسترداد المبلغ.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3433401