Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Dec 2021 17:12:20 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div dir="auto">مساء الخير</div>
<div dir="auto">اتممت اليوم 28 يوم ولم يصلني بعد المبلغ المسترد</div>
<div dir="auto">متى سيتم الاسترداد؟</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، 2 ديسمبر، 2021 في 10:37 ص، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا امال,<br> <br>شكرا لك على التواصل معنا.<br> <br>نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br> <br> بخصوص الطلب: 6363138178 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (204.40 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ 07/11/2021 ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.<br> <br>كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم لذا نرجوا منك منحنا مزيد من الوقت لحل المشكله والتاكد من كشف حسابك بعد انتهاء المده المذكوره.<br>  <br>لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>أصدقائك,<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3383007