Subject: New Reply Received - السلام عليكم لو سمحت انا طلبت فستان وجاني فستان ثاني كيف ممكن ابدله
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Dec 2021 08:59:37 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  السلام عليكم لو سمحت انا طلبت فستان وجاني فستان ثاني كيف ممكن ابدله   Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم لو سمحت تم استرجاع الفستان بس لحد الان ماتحول مبلغ الفستان سالت المندوب وقال راح تجي بلمحفظه ودخلت ماحصلت المبلغ </div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠٤‏/١٢‏/٢٠٢١ الساعة ٧:٥٩ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا لمى،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br>​<br>​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) ونرجوا منك إرجاع المنتج خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br><br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3525333