Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Nov 2021 22:44:53 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
مساء الخير </div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
من غير المتوقع ان تهمل مشكلة بهذه البساطك و لا يتم حلها برغم مضي شهور و شهور و رغم ارسالكم ب 28 October انه تم حلها و سيتم التواصل معي</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
امل منكم التكرم بحل المشكلة نهائيا و اعلامي بذلك.</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
تحياتي</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
مازن الدقاق </div>
<div id="id-5a9b67fc-8430-46cf-bde5-6f087436b266" class="ms-outlook-mobile-reference-message">
<div style="font-family: sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg"><strong></strong></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Mazen Dakak &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>Sent:</strong> Sunday, November 21, 2021, 2:04 PM<br>
<strong>To:</strong> Centrepoint<br>
<strong>Subject:</strong> Re: [#3166921] - Returns<br>

<br>

</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="margin:0px"><span style="margin:0px; color:rgb(23,78,134); font-size:12pt">شكرالكم، أود إبلاغكم أنه لم يتواصل معي أحد حتى الان.</span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="margin:0px"><span style="margin:0px; color:rgb(81,51,171)"><br>
</span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="font-size:12pt; color:rgb(23,78,134)">أفضل أن يكون التواصل عبر البريد الالكتروني، مراعاة للضغط أثناء ساعات العمل. مضى على الموضوع شهور...</span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<br>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="font-size:12pt; color:rgb(23,78,134)">شكرا لتعاونكم</span>
</div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#5133ab" style="">
<div class="MsoNormal" style="font-size:10pt; color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; margin-top:0px; margin-bottom:3pt">
<span class="apple-style-span"><span style="font-size:10pt; color:rgb(81,51,171)"></span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:3pt; text-align:start; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
Mazen DAKAK</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:3pt; text-align:start; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
Mob 0530010127</div>
</font></div>
</div>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Mazen Dakak &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> 17 November 2021 09:02<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3166921] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="margin:0px"><span style="margin:0px; color:rgb(81,51,171)">شكرالكم، أود إبلاغكم أنه لم يتواصل معي أحد حتى الان.</span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="margin:0px"><span style="margin:0px; color:rgb(81,51,171)"><br>
</span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
أفضل أن يكون التواصل عبر البريد الالكتروني، مراعاة للضغط أثناء ساعات العمل. مضى على الموضوع شهور...</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<br>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
شكرا لتعاونكم</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; direction:rtl; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<br style="color:rgb(81,51,171); font-size:13.3333px">
</div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div id="x_Signature">
<div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="x_divtagdefaultwrapper" style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#5133ab" style="">
<div class="x_MsoNormal" style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-size:10pt; color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; margin-top:0px; margin-bottom:3pt">
<span class="x_apple-style-span"><span style="font-size:10pt; color:rgb(81,51,171)"></span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; color:rgb(0,0,0); text-align:start; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<br>
</div>
</font></div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Mazen Dakak &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> 07 November 2021 10:18<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3166921] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div id="x_x_Signature">
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div id="x_x_divtagdefaultwrapper" style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#5133ab" style="">
<div class="x_x_MsoNormal" style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; font-size:10pt; color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; margin-top:0px; margin-bottom:3pt">
<span class="x_x_apple-style-span"><span style="font-size:10pt; color:rgb(81,51,171)"></span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; direction:rtl; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; color:rgb(0,0,0); text-align:start; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="margin:0px"><span style="margin:0px; color:rgb(81,51,171)">شكرالكم، أود إبلاغكم أنه لم يتواصل معي أحد حتى الان.</span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; direction:rtl; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; color:rgb(0,0,0); text-align:start; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<span style="margin:0px"><span style="margin:0px; color:rgb(81,51,171)"><br>
</span></span>
</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; direction:rtl; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; text-align:start; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
أفضل أن يكون التواصل عبر البريد الالكتروني، مراعاة للضغط أثناء ساعات العمل.</div>
<div style="margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-top:0px; margin-bottom:0px; direction:rtl; margin-top:0px; margin-bottom:3pt; text-align:start; background-color:rgb(255,255,255); font-size:10pt">
<br>
</div>
</font></div>
</div>
</div>
<div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> 28 October 2021 06:18<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3166921] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً مازن،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود أن نعلمك انه قد تم التواصل مع القسم المعني و تم تأكيد حل المشكلة و سيتم التواصل معكم على الرقم المسجل (0530010127) في اقرب وقت من قبل فريق المتجر لأجل حل المشكلة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<br>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3166921