Subject: New Reply Received - استرجاع مبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Nov 2021 10:48:28 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع مبلغ   Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="auto">
رقم الاستقطاع ( 734135) </div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, October 31, 2021 3:38:09 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3293339] - استرجاع مبلغ
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبًا،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  7309960653 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء ولم يتم سحب اي مبلغ من قبلنا. </div>
<div dir="rtl">في حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك الذي تتعامل معه.</div>
<div dir="rtl"><span><br>
</span></div>
<div dir="rtl"><span>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043279922272'>Screenshot_20211122_131055.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3293339