Subject: New Reply Received -
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Nov 2021 15:46:34 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">هل يمكن الاستبدال في الفرع ؟ </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">في حال عدم وجود استبدال حتى من خلال الفروع  ، اود الغاء طلب الاسترجاع .</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">شكرا لكم </div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏‫من الـ iPhone الخاص بي‬</div></div>
<div dir="rtl">
<br>‫في 18‏/11‏/2021 الساعة 3:42 م، كتب/كتبت ‏Splash ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:‬<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا امال،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br><br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3394253