Subject: Ticket Assigned - Need escalation App
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Nov 2021 11:55:44 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need escalation App User                    الايميل [email-masked]           10:19 AM, 02nd Nov                     User                    سلطنك عمان           10:19 AM, 02nd Nov                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           10:20 AM, 02nd Nov                     User                    هواوي           10:20 AM, 02nd Nov                     User                    نسخة التطبيق و النظام ما فهمت           10:20 AM, 02nd Nov                     User                             10:21 AM, 02nd Nov                     User                             10:23 AM, 02nd Nov                     User                             10:23 AM, 02nd Nov                   Mazin                   هل يمكنك تزويدنا بصورة من الخطأ الذي يظهر لك ؟           10:25 AM, 02nd Nov                     User                    لحظات           10:25 AM, 02nd Nov                     User                             10:27 AM, 02nd Nov                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية , وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           10:29 AM, 02nd Nov                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:29 AM, 02nd Nov                     User                    حاليازشكرا..  ولكن متي يتم حل المشكله . هل سيتم تنبيهي بذلك           10:30 AM, 02nd Nov                     User                    شكرا لكم...           10:30 AM, 02nd Nov                   Mazin                   القضاية التقنية تستغرق 2-3 ايام  عمل , في الوقت الحالي ننصحك بتقديم الطلب و إختيار الدفع عند الإستلام           10:31 AM, 02nd Nov                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:32 AM, 02nd Nov                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           10:34 AM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3302752