Subject: New Reply Received - أرجوكم شوفولي حل مع شركة بوسطة دي.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Nov 2021 19:54:20 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  أرجوكم شوفولي حل مع شركة بوسطة دي.  Ticket comment <div class="ydpedf4f47yahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:16px">
<div></div>
        <div dir="rtl">لا تقول لي في ظرف 24ساعة ياكلب , لا تُملي عليّ شروط ياحقير يامن شبعت بعد جوع , طز في الفلوس ياكلب وطز في بلدك الامارات <br>نحن المصريين لدينا كرامة ياصعلوك<br>انتم شركة فاشلة نصابة وللعلم أول مرة أتعرض للنصب ولكن لست متضايق , يغور المال ولا كلب مثلك يكلمني بالطريقة دي <br>في 60 مليون داهية , وال1000 جنيه بتاعتي تحت جزمتي<br><br>قال 24 ساعة قال .... يلا ياكلب غور من هنا ,, وحسابنا يوم القيامة يامحدث نعمة</div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_6529822844" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    بتاريخ الأربعاء، 3 تشرين الثاني 2021, 03:23:33 م غرينتش+2، Max &lt;[email-masked]&gt; كتب:
                </div>
                <div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv4827103347"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 3296825</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 3296825<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mm6ashory : </div>
<div style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:16px" class="yiv4827103347ydp9bdd652dyahoo-style-wrap">
<div></div>
        <div dir="rtl">
<span><span style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">تاريخ عملية الإرجاع للطلب رقم (2104050498) هو يوم الثلاثاء الموافق 9/10/2021</span></span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span><span style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><br></span></span></div>
<div dir="rtl"><span><span style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">أما بخصوص ايصال الإرجاع؟؟ فعندما سألت المندوب الذي استلم مني المرتجع عن ايصال الارجاع قال لي انه لا يعطي ايصالات للعملاء ,قال بالنص (هو النظام عندنا كده)<br>مما اضطرني إلى أخذ بطاقته وتصويرها ؛وذلك لضمان حقي ,وأيضا قمت بتسجيل مقطع فيديو وأنا أسلم له المرتجع ..<br><br></span></span></div>
<div dir="rtl"><span><span style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">وكل هذه البيانات أرسلتها إليكم,,<br>أرجو منكم سرعة حل هذه المشكلة لأنها تسببت لي بضيق شديد ...<br><br></span></span></div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yiv4827103347yahoo_quoted_5910757259" class="yiv4827103347yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    بتاريخ الاثنين، 1 تشرين الثاني 2021, 10:05:16 ص غرينتش+2، Max &lt;[email-masked]&gt; كتب:
                </div>
                <div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv4827103347"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمود,</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به. نعلم أن الخدمة السيئة غير مقبولة و سنساعدك في حل قضيتك بأسرع وقت.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك إعلامنا بتاريخ عملية الإرجاع للطلب رقم (2104050498) مع شريك الشحن "بوستا", وإن كان بالممكن مشاركتنا بصورة لوصل الإرجاع الذي استلمته من مندوب الشحن.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></div></div></div>
            </div>
        </div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></div></div>
            </div>
        </div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3296825