Subject: Ticket Assigned - missing
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Oct 2021 03:11:28 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing لطيفة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لطيفة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504719247            01:04 PM, 07th Oct                   badri                   مرحبًا  لطيفة'طاب يومك، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           01:05 PM, 07th Oct                     لطيفة                    لوسمحت استلمت طلب ناقص من مكاني مول           01:06 PM, 07th Oct                     لطيفة                    9506054047هذا رقم الطلب           01:06 PM, 07th Oct                   badri                   اعتذر منك وارجو منك السماح لي ببعض الوقت حتى استطيع تجميع المعلومات الكافية لحل هذه المشكلة التي تواجهها            01:06 PM, 07th Oct                     لطيفة                    حسنا           01:07 PM, 07th Oct                   badri                   نرجو منك تزويدنا باسماء المنتجات التي لم يتم توصيلها           01:08 PM, 07th Oct                     لطيفة                    مظلة سرير عليها تطريز قطة           01:08 PM, 07th Oct                   badri                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل بما فيه (​       مظلة بتطريز قطة من جونيورز  ).           01:11 PM, 07th Oct                     لطيفة                    لم يتم استلامه من مركز مكاني مول           01:13 PM, 07th Oct                     لطيفة                    فقط اعطوني علبة الغداء وقالوا هذا الذي وصل           01:14 PM, 07th Oct                   badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم التحقق     باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:14 PM, 07th Oct                     لطيفة                    طبعا تم الاستلام من بيبي شوب الموجود في مكاني مول زاخر           01:14 PM, 07th Oct                     لطيفة                    حسنا           01:15 PM, 07th Oct                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:15 PM, 07th Oct                   badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:18 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3196849