Subject: New Reply Received - السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Oct 2021 23:59:03 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  السلام عليكم  Ticket comment <div>
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
السلام عليكم </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
هذا رقم عملية السحب الالكتروني (
<div dir="rtl" style="margin:0px;font-size:17px;line-height:normal;caret-color:rgb(0, 0, 0)">
<span>340965) </span>
</div>
<div dir="rtl" style="margin:0px;font-size:17px;line-height:normal;caret-color:rgb(0, 0, 0)">
<span><br>
</span>
</div>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Babyshop &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, October 22, 2021 11:17:29 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> السلام عليكم</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 3247502</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 3247502<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammed bahashwan : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ​طارق.<br>
<br>
<br>
شكرا صبرك.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br>
<br>
الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم , وتزويدنا  بالبيانات التالية ليتم التحقق:<br>
- رقم التفويض (authorization code )<br>
- البطاقة التي تم الدفع عن طريقها<br>
نتطلع للإستماع منكم قريباً.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
<br>
أصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3247502