Subject: New Reply Received - FW: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Oct 2021 08:10:20 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  FW: مبلغ الإرجاع في الطريق  Ticket comment <div>فى انتظار استرداد المبلغ أدناه 
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Shady Barakat &lt;[email-masked]&gt; 
</div>
<div>Date: 12/10/2021 6:41 pm (GMT+03:00) </div>
<div>To: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>Subject: RE: [#3185976] - FW: مبلغ الإرجاع في الطريق </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div dir="auto">لم يتم ارجاع المبلغ حتى الآن</div>
<div dir="auto">فى انتظار الإفادة </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- Original message --------</div>
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>Date: 07/10/2021 12:12 pm (GMT+03:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Re: [#3185976] - FW: مبلغ الإرجاع في الطريق </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا شادي,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6331203941 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR143.56) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3185976