Subject: New Reply Received - Re: تم تأكيد طلبك للاستلام من المتجر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 14:13:54 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Re: 	تم تأكيد طلبك للاستلام من المتجر   Ticket comment <div style="direction: rtl">تم التواصل معي و الاتفاق على ارجاع المبلغ </div>
<div style="direction: rtl">ولكن لم يتم تحويل المبلغ الى الان</div>
<div style="direction: rtl">وشكرا</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 Oct 2021, at 1:20 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2903152</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2903152<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ali Atef : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً تهاني،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا .<br>
<br>
نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك.<br>
<br>
تم ابلاغنا من قبل الجهات المعنيه انه تم التواصل معك وحل المشكله بالاتفاق على توصيل الطلب باسرع وقت , نرجوا منك تاكيد ذالك لنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا<br>
<br>
لاتترددي في التواصل معنا لمزيد من المساعده.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2903152