Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Oct 2021 02:43:20 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection أريج                    Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:24 AM, 12th Oct                     أريج                    ؟           04:26 AM, 12th Oct                   Rashed                   مرحباً اريج ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. يسرني مساعدتك           04:26 AM, 12th Oct                     أريج                    انا من فتره طالبه ارجاع لمنتج والى الان محد استلم الطلب !!           04:26 AM, 12th Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك ؟           04:27 AM, 12th Oct                     أريج                    وتواصلت معاكم على الايميل وقلتو بتحلون المشكله وماتغير شي           04:27 AM, 12th Oct                     أريج                    وطلبت ايصال ارجاع وانا ارجعه ولا ارسلتوه           04:27 AM, 12th Oct                     أريج                    ٦٣٥٤٣٦٥٩٧٤           04:27 AM, 12th Oct                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           04:29 AM, 12th Oct                     أريج                    ؟           04:31 AM, 12th Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:31 AM, 12th Oct                     أريج                    ممكن ماتتواصلون معاي الفترة الصباحية           04:32 AM, 12th Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           04:34 AM, 12th Oct                     أريج                    ايه           04:35 AM, 12th Oct                   Rashed                   تفضلي           04:35 AM, 12th Oct                     أريج                             04:35 AM, 12th Oct                     أريج                    جاتني رساله بخصم ١٧ من بطاق شكرا وانا ماستخدمتها           04:36 AM, 12th Oct                     أريج                    وخصم اخر من سنتربوينت ١٠ من بطاقة شكرا           04:36 AM, 12th Oct                     أريج                    كلها بنفس الوقت           04:36 AM, 12th Oct                     أريج                    وانا لم استخدمها           04:36 AM, 12th Oct                   Rashed                   نعتذر عن مشكلة شكراً التي واجهتكم, تم اعلامنا انه خطأ فني ولن يتم خصم اي نقاط من حساب شكراً الخاص بكم ونرجو منك تجاهل الرسالة التي وصلتكم           04:37 AM, 12th Oct                     أريج                    اها اوك           04:37 AM, 12th Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           04:37 AM, 12th Oct                     أريج                    لا شكراً           04:37 AM, 12th Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           04:38 AM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3215196