Subject: New Reply Received - need esclation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Oct 2021 13:06:39 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  need esclation  Ticket comment <div style="direction: rtl">مرحبا </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">حسناً ، شكرا لكم</div>
<div style="direction: rtl">و اتمنى وصول طلبي في أسرع وقت </div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 16 Oct 2021, at 5:02 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا صفاء.<br><br>شكرا على صبركم معنا.<br><br>نتأسف حقا أننا استغرقنا وقتا أطول من المعتاد لحل القضية الخاصة بكم، وقد تم رفع طلب مجددا للجهات المعنية لحل المشكلة في اسرع وقت ممكن، الرجاء السماح لنا ببعض والوقت، وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3200369