Subject: Ticket Assigned - Need escalation late shipping (1 item)
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Oct 2021 04:00:30 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need escalation late shipping (1 item) نوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6357930666 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552508558            11:30 AM, 07th Oct                     نوف                    ok           11:32 AM, 07th Oct                   Mazin                   مرحباً نوف معك مازن باسي يسرني مساعدتك           11:32 AM, 07th Oct                     نوف                    لو سمحت انا ارسلي المندوب انو شحنتي بيوصلها اليوم           11:33 AM, 07th Oct                     نوف                    وطالبه 5 قطع           11:33 AM, 07th Oct                     نوف                    واللي معاه 4 قطع باقي لي قطعه           11:34 AM, 07th Oct                     نوف                    جاني ع الايميل انشحن بس4           11:35 AM, 07th Oct                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6357930666 ؟           11:35 AM, 07th Oct                     نوف                    ايوه           11:35 AM, 07th Oct                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لشحن المنتج الخامس في الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           11:36 AM, 07th Oct                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           11:36 AM, 07th Oct                     نوف                    لا شكراً بس ابيه اليوم يوصلني           11:36 AM, 07th Oct                   Mazin                   سنقوم بكل ما بوسعنا لذلك           11:37 AM, 07th Oct                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           11:37 AM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3196409