Subject: Ticket Assigned - Need escalation late collection
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Oct 2021 04:00:30 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need escalation late collection User                    لم يتم التواصل معي بخصوص ارجاع الطلب           09:39 AM, 07th Oct                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           09:39 AM, 07th Oct                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           09:39 AM, 07th Oct                     User                    1603741404           09:40 AM, 07th Oct                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:40 AM, 07th Oct                   Mazin                   هل هذا الرقم الصحيح للتواصل 96879373705 ؟           09:41 AM, 07th Oct                     User                    نعم           09:41 AM, 07th Oct                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لإستلام الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           09:41 AM, 07th Oct                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:41 AM, 07th Oct                     User                    شكراً           09:41 AM, 07th Oct                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           09:43 AM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3195986