Subject: Ticket Assigned - Need escalation late delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Oct 2021 04:00:28 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need escalation late delivery User 
                   مرحبا           10:03 AM, 05th Oct      

            
 Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           10:04 AM, 05th Oct 

              
 User 
                   لوسمحت كان عندي طلبية استلامها الاحد ولكن لم يتم التواصل معي           10:04 AM, 05th Oct      

            
 Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           10:04 AM, 05th Oct 

              
 User 
                            10:05 AM, 05th Oct      

              
 User 
                   لدي اربع طلبات حسب المرفق في الصورة           10:05 AM, 05th Oct      

            
 Mazin                   لحظات من فضلك           10:06 AM, 05th Oct 

            
 Mazin                   هل هذا الرقم الصحيح للتواصل 96891731973           10:07 AM, 05th Oct 

              
 User 
                   طيب           10:07 AM, 05th Oct      

              
 User 
                   نعم صحيح           10:07 AM, 05th Oct      

              
 User 
                   اذا ممكن التوصيل يكون اليوم العصر او المساء           10:07 AM, 05th Oct      

            
 Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           10:08 AM, 05th Oct 

            
 Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           10:08 AM, 05th Oct 

            
 Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           10:11 AM, 05th Oct 

            
 Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           10:14 AM, 05th Oct 

            
 Mazin                   1605349697           10:16 AM, 05th Oct 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3186507