Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Oct 2021 03:18:55 +0000

Hi Ali Atef,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله late refund السلام عليكم ورحمة الله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565617670            05:51 PM, 30th Sep                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            05:51 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    مساء النور           05:51 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    انا اشتريت بضاعة وسويت استرجاع وتم ترجيعها           05:52 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    لكن لم يرجع المبلغ الى الان وهو ( 256ريال)           05:52 PM, 30th Sep                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            05:53 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    ومر اكثر من 14 يوم على عملية الارجاع           05:53 PM, 30th Sep                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه           05:53 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    هلا نهى حامد، نشكرك على التواصل معنا. إليك كيف ستتم عملية الإرجاع 1001332950 للطلب 6347123580 سيقوم شريك التوصيل الخاص بنا باستلام المنتج منك خلال 2-5 أيام عمل.           05:53 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    هذا الايميل اللي وصلني           05:53 PM, 30th Sep                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:54 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    حسناً           05:54 PM, 30th Sep                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:57 PM, 30th Sep                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           05:57 PM, 30th Sep                     السلام عليكم ورحمة الله                    لا شكراً           05:58 PM, 30th Sep                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:00 PM, 30th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3168109