Subject: New Reply Received - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Oct 2021 07:25:17 +0000

Hi Ali Atef,  The customer has responded to the ticket.  Late delivery  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ١ أكتوبر، ٢٠٢١ في ١٠:٢٢ ص، كتب Landmark Group &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا منيره,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: 6350325058 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (438.75 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ 29/09/2021 ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>لا اقبل التأخير في ارجاع المبلغ لان قد لي ٣ اسابيع طالبه وانتظر الطلب وما جاء 
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3143235